你留在半岛赛场的信息，怎么用、存多久、怎么删

本条款适用于你访问 sports-bandao-sport.com.cn 时使用的全部页面与功能，包括积分榜、赛程、伤停公告、战报、赛季专题与帮助文档。

从站内链接打开的其他网站或合作页面，其信息处理方式以对方页面自己的说明为准，不属于本条款的范围。

文中出现的“本版本”指当前上线的这一版条款。条款调整后，本页面的表述同步更新，不另行发布通知。

账号信息：注册或登录时填写的账号标识、昵称与联系方式，用于识别身份、恢复访问和找回你收藏的赛事。

收藏与浏览偏好：你收藏的赛事、常用的联赛切换与列表排序习惯，用于下次打开时直接呈现你关注的内容。

设备与访问日志：浏览器类型、屏幕尺寸、访问时间与页面出错记录，用于复现打不开页面、比分不刷新这类问题。

收藏赛事默认写入你当前浏览器的本地空间，最多同时保存 12 项；使用同一账号登录时，电脑端与移动端的收藏结果保持一致。

清除浏览器数据、更换设备或使用无痕窗口浏览，本地保存的收藏会随之失效，需要重新收藏。

可以在收藏列表里随时移除单项；要一次性清空，按浏览器清除站点数据的步骤操作即可。

功能实现：记住你的联赛选择、收藏赛事与列表排序，让查榜和看赛程少走几步。

内容安排：汇总各联赛与栏目的访问热度，用来决定赛季专题、轮次公告与帮助文档章节的编写先后。

故障排查与改进：依据出错日志定位加载慢、显示异常的功能点，修复后再做一轮回归验证。

服务沟通：你通过客服邮箱反馈问题时，用邮件内容与截图跟进到处理结果出来为止。

半岛赛场不向第三方出售你的个人信息，也不把收藏与浏览记录交给外部机构做营销使用。

保存期限按最小必要安排：账号信息在账号存续期间保留，访问日志在相关故障排查完成后删除。

安全方面采用传输加密与访问权限分级，查看日志和账号数据按岗位授权，并留下操作记录。

涉及比分、赛程与伤停的数据问题，我们只调取与问题相关的记录，处理完毕后不再留存额外副本。

查询：发邮件到 kefu@sports-bandao-sport.com.cn，写明账号标识与想查看的信息类型，我们整理后回复。

更正：昵称或联系方式填错了，在同一封邮件里写明要改成什么，处理完成后会回信确认。

删除：申请删除账号或收藏数据，我们核实身份后清除，并通过邮件告诉你处理结果。

客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复，平均响应时长约 4 小时。涉及比分与赛程的数据问题请附截图。